加载中

隐私政策

Taplemat(以下简称 “我们”)运营官网 taplemat.com(以下简称 “网站”),主营硅胶餐垫、硅胶厨具及厨房用具(以下简称 “商品”)。本隐私政策说明我们在您访问或使用网站时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。使用网站即表示您同意本政策所述内容。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的个人信息

  1. 账户与联系信息:姓名、邮箱、电话、收货 / 账单地址
  2. 订单信息:支付信息(不保存完整银行卡号)、订单记录、配送备注
  3. 客服沟通:聊天记录、反馈内容、工单信息
  4. 营销活动:订阅邮件、参与促销或调研时提交的信息

1.2 自动收集的信息

  1. 设备与日志数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备型号、访问时间、浏览页面、点击行为
  2. Cookie 及同类技术:用于记住偏好、分析流量、优化体验;您可通过浏览器关闭 Cookie。

二、信息使用目的

我们仅将信息用于:

  1. 处理订单、发货、配送及售后服务
  2. 创建与管理您的账户
  3. 订单通知、客服沟通、促销推送(需您同意)
  4. 优化商品、网站功能与用户体验
  5. 防范欺诈、未授权访问及安全风险
  6. 履行法定义务、执行服务条款

三、信息共享与披露

我们不会出售、出租或出借您的个人信息。

仅在以下有限情形共享:

  1. 服务商:与运营网站、支付处理、物流配送、客服支持的第三方共享(如物流公司、支付机构、云服务商),并要求其承担保密义务。
  2. 法律要求:法律法规、法院命令、政府监管要求;保护我们的合法权益或用户安全。
  3. 业务转让:合并、收购或资产出售时,信息可随业务一并转让。

四、信息存储与安全

  1. 存储期限:仅在必要范围内保留个人信息,满足法律、财务或报告要求。
  2. 存储地点:主要存储于中国境内安全服务器。
  3. 安全措施:采用 HTTPS 加密、安全支付网关、访问权限控制、定期安全审计等行业标准措施;但互联网传输与存储无法做到 100% 安全。

五、您的权利

根据您所在地区法律,您可能有权:

  1. 访问个人数据
  2. 更正不准确或不完整信息
  3. 删除账户或个人数据
  4. 撤回营销同意
  5. 请求数据可携带
  6. 投诉至数据保护机构

如需行使权利,请联系:contact@taplemat.com

六、未成年人保护

本网站面向18 周岁及以上成年人使用,不主动收集未成年人信息。如发现收集了未成年人信息,请立即联系我们。

七、跨境数据传输

您的信息可能被传输至您所在地区以外的国家(包括中国)并进行处理,我们将依法采取措施保障数据安全。

八、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策;更新后将在本页面发布并注明生效日期。继续使用网站即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如对本隐私政策或数据处理有疑问,请联系:

品牌名称:taplemat

联系邮箱:contact@taplemat.com

联系电话:+86-0662-3388811

公司地址:中国广东省阳江市阳东区雅韶镇八一村委会潮铺村广口三巷